Résiliation et souscription : toutes les démarches sur Misterassur.com, comparateur d'assurances

Assurance SANTE

> J'ai envoyé une demande de résiliation à mon assureur mais il refuse de clôturer mon contrat. Que faire ?

Vous devez tout d'abord vérifier que vous vous situez dans un cas légal ou conventionnel de résiliation : date anniversaire, motif légitime, disparition de l'objet, augmentation de la prime, etc.

Si vous êtes effectivement dans votre droit, vous pouvez effectuer les démarches suivantes. Tout d'abord, envoyez une lettre de mise en demeure à votre assureur, par recommandé avec accusé de réception. Dans cette communication, vous lui rappelez quel article du contrat vous autorise à résilier, vous envoyez à nouveau une copie des justificatifs le cas échéant et vous l'informez que s'il n'a pas répondu favorablement sous quinzaine, vous serez contraint d'envisager une procédure amiable / judiciaire pour la résolution de ce litige.

Si l'assureur persiste dans son refus, vous pouvez alors contacter le service consommateur de la compagnie. En cas de nouvelle réponse négative, c'est vers le médiateur qu'il faudra vous tourner.

Vous pouvez enfin envisager une résolution judiciaire du conflit. Il existe une procédure très simple : la demande d'injonction de faire. Ce n'est même pas la peine de se déplacer au tribunal ! Vous pouvez demander à une association de consommateur de vous épauler.

Misterassur.com vous informe sur vos droits et démarches en matière d'assurance. Il vous propose également un comparateur, afin de trouver une assurance au meilleur prix. Rendez-vous alors sur les comparateurs d'assurance auto, moto, habitation, santé et même sur le comparateur d'assurance pour animaux de compagnie.