Lorsqu'on subit un sinistre, l'assurance prend en charge les dommages. Les meubles et le matériel électrique peuvent avoir été touchés par l'incendie, le vol ou encore le dégât des eaux. Dans cette hypothèse, se pose la question de la nature de la garantie. Propose-t-elle un rééquipement à neuf ?
On distingue en effet deux types de garanties : celle qui dédommage à hauteur de la valeur réelle et celle qui dédommage à hauteur de la valeur à neuf. Dans le premier cas, un coefficient de vétusté est appliqué. La télévision achetée 800 euros en 2008 n'en vaut aujourd'hui, sur le marché de l'occasion, plus que 500. Un problème surgit alors : si vous voulez acheter un écran neuf, vous allez devoir payer la différence.
Pour éviter à leurs clients de telles déconvenues, certains assureurs proposent un rééquipement à neuf du logement. Les assurés retrouvent donc un mobilier et des appareils électriques de même catégorie. Ainsi, une télévision identique, valant aujourd'hui 700 euros, sera intégralement remboursée par l'assureur.
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