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FAQ sur les assurances

Les questions fréquemment posées :

FAQ Assurance HABITATION

Assurance HABITATION


> Quels sont les délais pour déclarer un sinistre dans son habitation ?

Mon logement vient de subir un sinistre. Pour qu'il soit pris en charge, je dois le déclarer à mon assureur dans les meilleurs délais. Quels sont-ils ?

Les délais sont rappelés au contrat d'assurance. Généralement, ils sont répartis ainsi : deux jour pour un vol, cinq jours pour une tempête, un incendie ou autre, dix jours pour une catastrophe matérielle (après publication de l'arrêté ministériel). A défaut de mention dans le contrat, le délai est de deux ans.

Comment déclarer le sinistre ? Il est nécessaire d'envoyer un courrier recommandé avec avis de réception dans les délais indiqués. En cas de vol, une photocopie de la plainte doit être jointe. Il est également de bon ton de téléphoner à l'assureur pour le prévenir de vive voix. Il peut à cette occasion indiquer la liste des pièces justificatives qu'il faudra fournir pour une prise en charge (factures, photos, avis d'expert, etc.). L'assuré dispose ensuite de deux ans pour envoyer les pièces justificatives.

Assurer son logement est obligatoire pour un locataire, vivement recommandé pour un propriétaire. Afin de trouver la meilleure multirisque habitation possible, mieux vaut être en possession de plusieurs devis. Grâce au comparateur de Misterassur.com, plus besoin de courir les agences. En quelques clics sur le site, on accède à un large choix d'offres.

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