Plusieurs cas peuvent se présenter, qui sont pris en charge dans votre contrat d’assurance habitation :
- Vous êtes responsable du dégât des eaux, seule votre habitation est touchée
- Vous êtes responsable du dégât des eaux, votre habitation ainsi que celle du voisin est touchée
- Vous n’êtes pas responsable du dégât des eaux mais celui-ci s’est déclaré chez un voisin, et a endommagé votre habitation.
Dans tous les cas, la démarche est la même, afin de faire jouer votre assurance habitation :
- Remplir le constat amiable de dégât des eaux fourni par votre assureur, à défaut faites la déclaration de sinistre sur un papier, ce constat doit indiquer la cause, la nature des dommages, les noms, prénom et adresse des parties concernées ainsi que leur numéro de contrat d’assurance habitation
Ce constat doit être envoyé dans les 5 jours suivant le sinistre par recommandé avec accusé de réception, à votre assureur qui s’occupe de votre contrat d’assurance habitation.