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Assurance MOTO

> Je me suis fait voler ma moto. Quelles démarches effectuer pour obtenir un dédommagement de mon assurance ?

Il n’est jamais agréable de se faire voler sa moto. Pour certains, c’est même un crève-cœur tant ils étaient attachés à leur bolide. Malgré le choc, il faut immédiatement entreprendre des démarches administratives pour espérer un dédommagement de la part de l’assurance.

Lorsqu’on a constaté le vol, il faut gagner le poste de police ou de gendarmerie le plus proche du lieu des faits. Il est nécessaire d’être le plus précis possible dans sa déposition. Il faut ensuite envoyer une copie du PV et une déclaration à son assureur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures suivant la découverte du vol. Avant cet envoi, il est préférable de contacter par téléphone son conseiller ou agent général afin de lui faire part du sinistre. Il pourra ainsi donner des conseils et ouvrir le dossier rapidement.

Attention, le contrat peut contenir des exclusions de garantie. Ainsi, le dédommagement peut être refusé, par exemple, si la moto ne disposait pas de système anti-vol ou si elle n’était pas dans un garage.

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